利用規約
本利用規約（以下「本規約」といいます）は、株式会社中村藤吉本店（以下「当社」といいます）が運営する中村藤吉本店公式WEBサイトおよびこれに付随する各種サービス（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。
本サービスを利用されるすべての方（以下「利用者」といいます）は、本規約に同意のうえご利用いただくものとします。
第1条（本規約の適用）
本規約は、本サービスの提供および利用に関する当社と利用者との一切の関係に適用されます。
当社が本サービス上で随時掲載する各種ガイド・注意書き等も、本規約の一部を構成するものとします。
本サービスに付随するSNS公式アカウント等についても、別途定めのない限り本規約を準用します。
第2条（本サービスの利用対象）
当社は、日本国内に所在し、お届け先が日本国内である利用者に対してのみ、本サービスを提供します（離島など一部地域を除く場合があります）。
商品によっては、お届け可能な地域に制限がある場合があります。各商品ページの表示に従うものとします。
未成年の利用者によるご注文については、保護者の同意があったものとみなし、当社はその範囲で本サービスを提供します。必要に応じて、保護者の同意確認をお願いする場合があります。
第3条（本規約の変更）
当社は、必要と判断した場合、利用者の承諾を得ることなく、本規約の内容を変更することができます。
変更後の本規約は、本サービス上に掲示された時点から効力を生じるものとし、その後の本サービスの利用には変更後の本規約が適用されます。
第4条（商品の注文・お届け）
「注文者」とは、本規約を承認のうえ、本サービス所定の手続きに従ってオンラインで商品を注文する方をいいます。
注文者は、注文や会員登録その他本サービス利用に際して当社に届け出る内容について、真実かつ正確な情報を提供するものとします。
本サービスで取り扱う商品には、到着日の指定が必要な商品があります。注文者は、画面表示に従い、ご自身でお届け日時を指定するものとします。
当社は、注文情報に基づき、注文者が指定した日時に商品を受け取ることができるよう手配しますが、天候・交通事情・災害その他やむを得ない事情により、ご希望の日時にお届けできない場合があります。
第5条（商品の価格および支払方法）
商品の販売価格は、注文時に本サービス上に表示されている価格とします。
商品代金のお支払方法は、以下のいずれかとします。
クレジットカード決済
NP後払い（払込用紙後払い）
SBペイメント（クレジットカード・PayPay 等）
銀行振込（先払い）
商品代金とは別に、配送料および各種手数料（振込手数料等）をご負担いただきます。金額は本サービス上に表示します。
決済に関する具体的な条件・手数料等は、各決済事業者の定めに従うものとします。
第6条（売買契約の成立）
注文者と当社との間の売買契約は、注文者が本サービス上から注文情報を送信し、当社がこれを受領したうえで、当社から注文者に対し自動返信メールが送信された時点で成立するものとします。
注文者のメールアドレスの誤入力等により自動返信メールが受信できない場合であっても、当社が注文情報を受領しているときは、前項に基づき売買契約は成立しているものとし、当社はメール不達について一切の責任を負いません。
第7条（配送時の不在・受取拒否等）
当社が注文者の指定した日時・場所に商品をお届けしたにもかかわらず、
注文者または指定お届け先が不在で受け取りに応じない場合
その他注文者側の事情により商品を引き渡すことができない場合
当社は、当該商品に関する売買契約が注文者の都合により履行されなかったものとみなし、所定の保管期間経過後、売買契約を解除することがあります。
再配達は、消費期限のある商品はその期限内、その他の商品は配送業者の保管可能期間内に限り行います。保管期間内に商品をお受け取りいただけない場合、売買契約は解除されたものとし、当社は当該商品の引渡義務を免れます。
前二項により売買契約が解除された場合でも、商品発送等に要した費用（往復配送料、梱包資材費、決済手数料等）について、当社は注文者に対し請求できるものとします。
上記の不在・受取拒否等が反復される場合、当社は以後のご注文をお断りすることがあります。
第8条（引渡後の返品・返金）
当社は、商品の品質管理・梱包には万全を期しておりますが、
ご注文内容と異なる商品が届いた場合
配送中の事故等により商品が破損していた場合
その他当社がやむを得ないと認める場合には、送料・振込手数料等を当社負担にて、返品・返金または交換に応じます。
前項の対応は、次の条件を満たす場合に限ります。
当サイトでのご注文記録が確認できること
当該商品がお客様のお手元に現物として残っていること
食品という商品の性質上、注文者のご都合による返品・返金（イメージ違い、注文間違い、不要になった等）はお受けしておりません。
第9条（会員登録）
利用者は、会員登録ページから当社所定の方法に従って会員登録申請を行うものとします。
当社オンラインストアの「会員登録」にあたっては、別途定める「中村藤吉本店オンラインストア会員規約」を必ずご確認いただき、「会員登録」の完了をもって同規約に同意いただいたものとみなします。
第10条（会員IDおよびパスワードの管理）
利用者は、自ら設定した会員IDおよびパスワードを自己の責任において管理・保管するものとします。
利用者は、会員IDおよびパスワードを第三者に貸与・譲渡・名義変更・売買・承継・開示または漏洩してはならないものとします。
会員IDおよびパスワードの管理不備、使用上の過誤、第三者による不正使用等により生じた損害については、利用者ご自身がその責任を負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
利用者は、会員IDおよびパスワードが第三者に不正に使用されていることが判明した場合、直ちに当社に連絡するものとします。
第11条（本サービスの中止・変更・終了）
当社は、次のいずれかに該当する場合、本サービスを事前の告知または通知なく一時停止することができます。
システムトラブルが発生した場合
火災・停電等により本サービスの提供が困難となった場合
天災地変、事変その他の非常事態が発生し、または発生するおそれがあり、本サービスの運営が困難となった場合
その他、当社がやむを得ないと判断した場合
当社は、本サービスの内容の全部または一部について、利用者の承諾を得ることなく変更または追加することができます。
前二項に基づく本サービスの停止・変更等により利用者に損害が生じた場合であっても、当社は一切の責任を負いません。
当社は、営業上その他の理由により、本サービスの全部または一部の提供を終了することがあります。この場合、当社は本サービス上への掲示その他当社が適当と認める方法により、事前または事後に利用者に告知します。
第12条（本サービスの利用停止）
当社は、利用者が以下の各号のいずれかに該当すると判断した場合、事前の通知なく本サービスの利用停止または注文の拒否等の措置を講じることができます。
第7条に定める受取拒否や契約解除を合理的理由なく反復した場合
商品代金の支払いを正当な理由なく履行しない場合
本サービスに対する侵害行為または妨害行為を行った場合
会員登録その他本サービス利用時に虚偽の情報を申告した場合
本規約、会員規約その他本サービスにおける規定に違反した場合
その他、当社が不適切であると判断した場合
第13条（個人情報の取扱い）
利用者が本サービスの利用に際し当社に提供した情報は、当社が個人情報として適切に管理します。
当社は、個人情報の保護に関する法律その他関連法令を遵守し、別途定める「プライバシーポリシー」に従って個人情報を取り扱います。
第14条（通知）
当社から利用者への通知は、原則として、利用者が登録した電子メールアドレス宛てのメール送信により行います。ただし、当社が必要と判断した場合には、本サービス上への掲示その他適切な方法により行うことがあります。
通知を電子メールで行う場合、当社が登録されたメールアドレスを管理するサーバに向けて送信手続きを完了した時点で、利用者への通知が完了したものとみなします。
第15条（禁止行為）
利用者は、本サービスの利用に際し、次の各号に該当する行為を行ってはなりません。
注文や問い合わせの際に虚偽の内容を登録する行為
商品情報等を営利目的で利用するなど、本来の私的利用の範囲を超える行為
本サービスの運営を妨げ、またはそのおそれのある行為
クレジットカードを不正に使用する行為
他人のメールアドレス・パスワードを不正に使用する行為
本サービスを利用した営業活動、営利を目的とする利用およびその準備行為
他の利用者または第三者に対する誹謗中傷、名誉・信用を毀損する行為
他の利用者、第三者または当社の商標権・著作権・プライバシーその他の権利を侵害し、またはそのおそれのある行為
公序良俗に反する行為、法令に違反する行為
その他、当社が不適切と判断する行為
第16条（著作権等）
本サービス上に掲載されているすべての画像、文章、ロゴ、デザインその他のコンテンツに関する著作権、商標権、その他の知的財産権またはその使用権は、当社または正当な権利者に帰属します。
利用者は、個人的な範囲での私的使用のために限り、本サービスのコンテンツを表示・印刷・保存することができます。
著作権法等で認められる範囲を超えて、本サービスのコンテンツを無断で複製・転載・改変・再配布等することを禁止します。
利用者が本条に違反して紛争等が生じた場合、利用者の責任と費用負担においてこれを解決し、当社に一切の迷惑・損害を与えないものとします。
第17条（免責事項）
当社は、本サービスの内容および利用者が本サービスを通じて得る情報等について、その完全性、正確性、有用性、最新性、安全性等について一切保証しません。
当社は、本サービスの利用に伴い発生した、ソフトウェア・ハードウェア上のトラブル、利用者間または利用者と第三者との間に生じた紛争その他一切の損害について、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、一切の責任を負いません。
第18条（準拠法および合意管轄）
本規約および本サービスの利用に関して生じる一切の紛争については、日本法を準拠法とし、京都地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第19条（規約の改定）
当社は、本サービスの内容の変更その他必要と認める場合、本規約を改定することがあります。
改定後の本規約は、本サービス上に掲載された時点より効力を生じるものとします。
2023年1月改訂